很多客户都经常会打电话给我们，问一些有关电子做主板使用方面的问题有的是门锁软件有问题，
有的是注册码注册不上去，有些是发卡不成功等各种各样的问题，很多客户都是在外地，我们根本就
没有办法上门服务，所以我们利用最简单的方法，就是远程来操作客户的电脑，来解决一些问题。
    很多装有智能电子锁主板的酒店或者宾馆，在操作门锁软件的时候多多少少会出现一些“疑难杂
症”这些操作是由于客户对软件的不熟悉导致的。因此用户会找到厂家寻求帮助，可是地域语言上的
差异会导致一些沟通上的障碍，难以解释清楚。还好现在网络发达我们可以采用电脑远程操控的方式
帮客户解决问题，前提是客户有可远程协助的条件。
     一、牵有网线，没有网络的客户不用担忧，您可以将电脑移到到有网络的区域连接上
     二、有可登陆的Q程序，没有可以通过网络下载
     三、有懂电脑基本操作的工作人员
     其实每家酒店或者宾馆都具备以上的条件，但是在厂家帮您远程操作的时候，可能需要您的
配合，不要随便移动电脑或者鼠标，不要操作电脑，不然我们将无法帮您解决难题，加大了我们操
作的难度。
     更多的有关各种电子锁主板问题的解决方法，可以自选我们网站客服，或者是直接电话给我们的
售后中心。